提供サービスに関するFAQを掲載しています。
回答 TeXエディタ（数式エディタ）はキャンパスロール（画面右上の氏名をクリックして表示されるもの）が「教員」または「職員」のユーザのみ利用可能です。
質問 ・Microsoft 365のアプリ(Word,Excelなど)を起動しようとしても開くことができない。 ・Word やExcel、PowerPointなどを使用している途中に動かなくなってしまう。 … (続きを読む)
質問 ・macOSのMicrosoft 365のアプリ(Word,Excelなど)で認証が必要になった。 ・認証しようとするとウィンドウが真っ白になる。 ・しばらくするとネットワークタイムアウトという画面が出る。 &nb… (続きを読む)
質問 eduroamのパスワードを変更したいが、変更ができない。 ・鳥大IDのパスワードを変更したため、eduroamのパスワードも変更しようとした。 ・eduromamを選択し、パスワードを変更しようとするが、ユーザ名… (続きを読む)
質問 鳥大IDのパスワード変更後（あるいは進学等で鳥大ID変更後）、それまで有線で繋がっていたがネットワークに繋がらなくなってしまった。 回答 変更前の鳥大IDかパスワード、またはその両方が設定に残っているため、古い資格… (続きを読む)