FAQs

提供サービスに関するFAQを掲載しています。

卒業、修了、退学(学内進学含む)予定者向け案内(学生向け)

卒業、修了、退学時(学内進学含む)の学内情報システムの利用停止、保存データの抹消について 概要 卒業、修了、退学(除籍含む)で大学を離れると、情報戦略機構が提供する情報システムの利用は停止し、各システムへ保存したデータは… (続きを読む)

manabaのTeXエディタは学生でも使えますか?

回答 TeXエディタ(数式エディタ)はキャンパスロール(画面右上の氏名をクリックして表示されるもの)が「教員」または「職員」のユーザのみ利用可能です。

Googleドライブ上の動画をmanabaに埋め込んでいるが、一部の学生からプレビューできない旨表示されると問合せがあった。

回答 埋込み動画が以下のように表示される場合は、掲載されているページをリロード(再読み込み)してみてください。 改善しない場合は、以下のFAQもご参照ください。 manabaに埋め込まれたGoogle ドライブ上の動画を… (続きを読む)

Microsoft 365(Word,Excelなど)が起動しなくなった・動かなくなった

質問 ・Microsoft 365のアプリ(Word,Excelなど)を起動しようとしても開くことができない。 ・Word やExcel、PowerPointなどを使用している途中に動かなくなってしまう。   … (続きを読む)

【macOS】Microsoft 365(Word,Excelなど)でサインインができない。

質問 ・macOSのMicrosoft 365のアプリ(Word,Excelなど)で認証が必要になった。 ・認証しようとするとウィンドウが真っ白になる。 ・しばらくするとネットワークタイムアウトという画面が出る。 &nb… (続きを読む)