FAQs

提供サービスに関するFAQを掲載しています。

【macOS】Microsoft 365(Word,Excelなど)でサインインができない。

質問 ・macOSのMicrosoft 365のアプリ(Word,Excelなど)で認証が必要になった。 ・認証しようとするとウィンドウが真っ白になる。 ・しばらくするとネットワークタイムアウトという画面が出る。 &nb… (続きを読む)

【macOS】鳥大IDやパスワードの変更後に有線LANで教育用情報ネットワークに繋がらない。

質問 鳥大IDのパスワード変更後(あるいは進学等で鳥大ID変更後)、それまで有線で繋がっていたがネットワークに繋がらなくなってしまった。 回答 変更前の鳥大IDかパスワード、またはその両方が設定に残っているため、古い資格… (続きを読む)

【Windows】鳥大IDやパスワードの変更後に有線LANで教育用情報ネットワークに繋がらない。

質問 鳥大IDのパスワード変更後(あるいは進学等で鳥大ID変更後)、それまで有線で繋がっていたがネットワークに繋がらなくなってしまった。 回答 変更前の鳥大IDかパスワード、またはその両方が設定に残っているため、古い資格… (続きを読む)

【macOS】eduroamのアカウント名やパスワードを変更したいが変更ができない。

質問 eduroamのパスワードを変更したいが、変更ができない。 ・鳥大IDのパスワードを変更したら、eduroamに接続できなくなった。 ・鳥大IDが変わったため、eduroamのアカウント名を変更したい。 ・macO… (続きを読む)

SharePoint Online でメンバーシップを変更したい。

質問 SharePoint Onlineでサイトのメンバーシップ(権限)を変更したい。 回答 SharePoint Onlineサイトのメンバーシップの変更は、サイトの「所有者」権限を持つユーザーのみが可能です。 サイト… (続きを読む)